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西安发货指南

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admin 发表于 2012-7-10 08:18:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
5af4d7ea0a6e12e8d439c978.jpg 在西安发货,货主选择范围比较大,主要是西安货运市场较多,功能是西部物流市场比较全面的一个。但是,众多的物流市场对一些不是很熟悉物流市场的货主来说,也带来一定的不便。毕竟,发货需要货比三家;所以,第四方物流服务在西安物流界方兴正艾。
    第四方物流服务作为西安物流界崭露头角的一个新星,一开始就受到西安货主的欢迎。通过整合西安物流市场各种物流服务资源,西安第四方物流服务能为西安货主提供2种以上的物流服务解决方案,能够最大的满足西安货主个性化和多样化物流服务需求。

西安物流咨询调度电话:

    西安瑞达物流公司
    业务电话:13571954223 029-82297673
    地址:西安各区市县均开通服务

    西安啸龙物流公司
    业务电话:13571863008 029-86696111
    地址:西安各区市县均开通服务

    西安驰腾物流公司
    业务电话:13519129009 029-83645098
    地址:西安各区市县均开通服务

友情提示:西安物流公司(含专线货运,第四方物流,货运部,信息部)请尽快加盟西安物流超市,为货主服务光荣。货主喜欢上西安物流超市找车找物流公司,因为在西安物流超市找车找物流公司就像逛超市一样,货比三家还方便,省事省心还快捷,很好的。西安物流超市,我看行。
        要想得到更多一手货源,聘请一个业务经理不如加盟物流超市,加盟西安物流超市咨询服务电话:13978326715
        业务QQ:395918813
        信箱:jnb029@yahoo.cn
西安发货指南
勇不在等你 发表于 2013-1-14 21:41:46 | 显示全部楼层
引起物流公司和客户的矛盾有哪些及货主的各种反应?
    1.物流公司相关人员操作失误。计费重量确认有误;货物包装破损;单据制作不合格;运输时间延误;结关单据未及时返回;货物运输过程中货物丢失或损坏等情况。  
    2.物流公司业务人员操作失误。结算价格与所报价格有差别;与承诺的服务不符;对货物运输过程监控不利;与货主沟通不够,有意货主客户等。  
    3.物流公司服务态度恶劣,以大爷自居,对待货主冷漠,简单,粗暴。
    4.操作失误。对收货方的服务达不到对方要求,使收货方向发货方投诉而影响物流公司与发货方货主的合作关系等。
    5.货主自身失误。货主方的业务员自身操作失误,但为免于处罚而转嫁给物流公司;货主方的业务员有自己的物流渠道,由于上司的压力或指定货而被迫合作,但在与物流公司合作过程中有意刁难等。
    6.不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。  
    在物流过程中,失误也许是难免的。那么货主对物流公司的失误也有不同的反应:
    1.偶然并较小的失误,货主会抱怨。失误给货主造成的损失较小,只要物流公司处理妥当,多年的客户关系是可以继续稳定的。
    2.连续的或较大的失误会遭到货主投诉。货主抱怨客服人员处理不当,而此时,货主又接到他的客户的投诉,转而投诉物流公司等。  
    3.连续投诉无果,使得货主沉默。由于工作失误,货主损失较大,几次沟通无结果。如果出现这种情况,一般而言,通常会出现两种结果,一是货主寻求新的物流合作伙伴;另一种则是货主没有其他的选择,只能继续与我们合作。  
    物流公司要明白的是当这些这些情况在刚出现时,只要妥善处理是完全可以避免的。因为当货主对你物流公司进行投诉时,就已说明他还是想继续与你合作,只有当货主对你失望,选择沉默,才会终止双方的合作。
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