投诉：客户都被物流折腾没了

我是发货到西安北区，结果到了东郊，现在要人来领，人家说你发这么远要送过去，打电话总调度连问题没听完居然说，谁发的找谁去！
找你们西安这边问送过去运费怎么算，回答说看司机愿不愿意送，
运费你跟他讲吧。
再打电话司机，司机说运费100，今天没时间，就明天吧。
我发货从黄冈到西安总共才交60块钱，结果货到了，从西安到西安居然还要100还这么折腾，我们还怎么做生意啊？
客户都被物流折腾没了。
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