分析：360反诈元宇宙 入口有点窄

赶在年春节前夕，国内首个元宇宙反诈集市开张。反诈中心联合360集团将反诈教育宣传搬进了元宇宙社交平台N世界。TP钱包的相关知识也可以到网站具体了解一下，有专业的客服人员为您全面解读，相信会有一个好的合作！

反诈集市设置了5大虚拟场馆，包括反诈大会堂、反诈情报局、反诈小剧场等，通过随处可见的标语、反诈宣传直播、情景剧、改编歌曲等方式，向友进行防科普。

元宇宙反诈防贴合“反诈数字化”的趋势，但有效性值得考量。N世界平台的覆盖人群远不及反诈中心A，当流量还未形成聚集时，元宇宙反诈带来的普及效果与触手可及的文字、短视频甚至宣传单法比拟。

元宇宙反诈对普通人的必要性不大，但对于360旗下的N世界来说很“用”。



元宇宙反诈集市长啥样

不久前，百度沸点联合凤凰科技发布了“年度十大科技热词”，“元宇宙”巨首位。从被视为“元宇宙元年”的年至今，元宇宙在多个领域和行业广泛落地，衍生了诸如元宇宙营销、元宇宙养生、元宇宙酿酒等五花八门的应用场景。如今，元宇宙反诈也来了。

1月日，国内首个元宇宙反诈集市正式开业，这个虚拟反诈集市由反诈中心指导，360集团打造，旨在为友带来“沉浸式反诈防诈新体验”。当天正值农历腊月廿八，在此前后，反诈中心、工信部反诈中心以及全国多地警方都分别针对春节这一“络电信诈高峰期”提醒市民守好钱袋子。

360去年推出的元宇宙产品“N世界”紧贴需求，将“反诈集市”安置在“-4，2”坐标处。打开N世界的，点击右上角的“探索发现”，方能看到N世界元宇宙的布局。在页面左侧，用户可以看到醒目的反诈中心L，点击L即可进入反诈集市。

元宇宙反诈集市入口



该虚拟空间的“集市”特征主要由页面左上方的“反诈超市”体现，用户操纵虚拟化身进入反诈超市，可以看到多个货架上摆放着水果、鸡蛋、蘑菇等商品。当然这些产品只是“装饰”，并不支持在线购买，重点是货架上诙谐有趣的警示语：草莓蓝莓蔓越莓，小心诈听到没；鸡蛋鸭蛋鹌鹑蛋，别被成穷光蛋……反诈超市外边的围栏上，也挂着类似标语。

反诈集市场景



除了随处可见的反诈标语外，元宇宙反诈集市中主要设立了五大场馆，包括反诈大会堂、反诈情报局、反诈小剧场、反诈音乐馆以及反诈警官说。各展区会随机掉落反诈勋章，玩家集齐6枚勋章，有机会收获反诈新春礼物。

反诈大会堂是一个会场，前方竖立着块大屏幕，用来播放反诈中心的直播活动。不过，在反诈集市刚开业期间，并没有会议和直播举行，前方大屏提示距直播开始还有多天。

反诈情报局类似于一个展馆，点击展馆中的屏幕，会跳出“官方防秘籍”等反诈视频，教你如何识破各种高发局。

反诈小剧场中通过情景剧等方式，揭示常见的诈手法；反诈音乐馆中则有“反诈版《稻香》”等MV，以歌曲的形式进行反诈宣传；在反诈警官说场馆，反诈民警以录制视频的形式，剖析不同局的诈手法，提示用户看透刷单返利、虚假络投资理财等局本质，避免上当。

元宇宙反诈集市中，从反诈标语、反诈情景剧到民警提示一应俱全，几乎把各种反诈宣传形式都搬了进来，这也符合反诈科普数字化、媒体化、互动化的趋势。

根据官方宣传，该反诈集市利用先进的数字孪生、AI等技术，提供多场景多层次的创意地图，虚融合超越线下感官，让受众畅游其中，带来沉浸式反诈防诈新体验。



反诈进入元宇宙“多此一举”

那么，此次反诈元宇宙的尝试到底效果如何真能带来沉浸式的反诈体验吗

“说是元宇宙，不如说只是套了个3D的壳”，友周敏经常给家里老人发各种防信息，她体验了反诈集市后描述，整个虚拟空间不大，“几分钟就逛完了，反诈标语蛮有意思，其他场馆其就是在维的空间里放了几个视频链接，用户能点开视频进行观看，“但明明有抖音、视频号这些更方便的宣传渠道，把视频搬到还没有形成流量聚集的虚拟空间里，多此一举了。”

周敏对元宇宙反诈有更高的期待，她出了个点子，“既然用了元宇宙，不妨把高发的、新型的诈场景和话术搬到虚拟空间里，由NPC扮演子，让用户和他交互，变成一个反诈防的游戏，这不比进去闲逛强”

反诈集市的设计也有这方面的考量。根据宣传，在元宇宙集市里，用户很可能会掉入虚拟“诈陷阱”，“毕竟看一百遍宣传资料，不如被一次印象深刻”。这个设计初衷疑是好的，但际体验起来却完全不是这么回事。

所谓的“诈陷阱”是用户在行走时莫其妙地掉进一个“小黑屋”，在其中用户需要回答3个问题，包括“反诈预警劝阻专线是哪个”、“为何诈短信能以6等号码开头”等等。选择正确的选项后，用户便会重新回到集市。际体验发现，用户可能多次掉进“小黑屋”，但每次要回答的问题都一样，次数多了难免心累。

反诈“小黑屋”场景



“陷阱”不走心之外，反诈集市到底能否起到防、反诈的广泛传播效果，也取决于N世界的流量多少。从集市里的数字化身数量，着感觉很热闹，但这是真的用户人群还是NPC，对互联产品来说，很难考证。

在一篇带有商务合作联络员信息的文章显示，年全球数字经济大会（GDEC）曾在N世界开设了主题会场，6天的会期吸引了00万线上观众，9亿人次的广告吸引了万用户访问。

这仅是一场全球性会议为N世界带来的临时流量，该平台日活数到底多少，官方还没有披露。单就反诈这一单一场景来说，反诈中心A的用户注册量、下载量是有据可查的。七麦数据显示，仅去年，IOS端的反诈中心A下载量超55万次；安卓端从年3月日至年1月3日的累计下载量为39亿次。

对比下来，反诈中心A对反诈防信息的覆盖人数远比N世界广泛。非要用元宇宙反诈，与其在N世界中放一个“反诈集市”，不如给反诈中心A融入元宇宙体验场景。

360集团为什么要在一个社交型的元宇宙产品中搞反诈这一方面可能与近年络电信诈的受害者人群有关。去年，360发布的《年上半年度手机安全状况报告》显示，90后、00后由于触时间长，成了手机诈受害者的“重灾区”，占所有受害者总数的7成比例。

“Z世代”越来越被元宇宙吸引时，把反诈搬进N世界的践有其意义。但在流量不占势的情况，“反诈集市”的有效性不可考，而它在丰富元宇宙空间场景、获得反诈中心的支持这些方面，对360集团具备“用性”。

不容忽视的是，在络电信诈的受害者群体中，老年人仍然是不能忘记的人群，他们被后带来的损失影响，不仅仅体现在财务方面，还关联着他们的养老、生活信心乃至家人的安全感。据部统计，老年人被案件和涉老年人被案件逐年递增。

这不单单是存在的问题，根据美国联邦贸易会（FTC）的数据，老年人被诈的比例是所有年龄段中比较高的，占所有投诉的%。在加拿大，老年人被诈的比例达到了%，超过50岁的人更容易受到诈。

当反诈防走向元宇宙时，也需要考虑老年人的可触达性。相较那些入口门槛高、操作复杂的反诈应用，文章、视频甚至更传统的社区宣传单等手段比元宇宙更有效。

截至1月日，元宇宙反诈集市开业已有余天，在微博、抖音等国内主流的社交媒体上，关于“反诈集市”的讨论声寥寥，这个新鲜的尝试还没有广泛引起关注。