物流大超市

标题: 物流超市的内涵需要不断充实 [打印本页]

作者: 勇不在等你 时间: 2013-4-29 06:09
标题: 物流超市的内涵需要不断充实
   物流超市的的实践证明，物流超市这个模式发货的货主是欢迎的，毕竟货比三家是每一个货主潜意识里的要求；物流公司是欢迎的，没有做物流的会拒绝源源不断的一手货源。然而，事物都是在不断发展的，物流超市也需要不断的调整，充实，方可在激烈的物流平台竞争中立于不败之地。
   最近，河南的一个物流通行高调宣传要建立物流超市，我们来看看他们的物流超市和我们物流超市有何不同，它山之石可以攻玉。这个人叫李风彬，他有这样一个梦想：以大展物流为试点，努力把亚通集团打造成一个物流超市。
   我们物流超市走访了大展物流总经理代汶桀，听他跟我们详细解读如何打造物流超市：
   在他眼里，打造物流超市，打个比方来说，物流企业如超市的供货商，发货企业如物流超市的货主顾客，而他亚通集团就是提供场地和服务的超市。大展物流把发货企业的信息整合到一起，传给合作的物流企业，把货源转给有意向的物流企业，监督该物流企业为货主客户提供完善的服务，并设专门客服对货物进行追踪。在货物运转过程中，发货企业对物流企业不满意，可以投诉到大展物流总部的客服中心，大展物流总部负责解决问题。对于合作的物流企业，大展物流不收任何费用，唯一的要求就是服务好发货企业。据代汶桀说，亚通集团的大展物流超市的亮点就在于为经销商提供的不仅是货源，更是服务平台。他们的物流超市分为四个方面：服务、网络覆盖、供应链、电子商务。
1，服务
   大展物流有一个观念，“做人如做事”，大展物流外重承诺、内重规范。“限时达”运输服务的出现，即将定义物流行业的新概念，引爆物流诚信重磅炸弹。大展物流郑重向客户承诺：所有通过“限时达”服务发送的货物，按承诺时间及时到货，货物不及时达到，运费全免；提货后72小时内及时返款，7天内解决理赔。大展物流变传统销售为人脉销售，以货物及时到达、货款按时发放、积分卡及时兑换、微笑上门服务、及时回访赢得客户的信任。
2，网络覆盖
   要为货主客户提供高质量的服务，离不开完善的网络覆盖。目前，大展物流有太原、晋城、石家庄、邢台、保定、邯郸、济南、菏泽、济宁、运城、沧州等11条省外精品专线，已经做到华北地区网络全覆盖。2013年下半年，将做到省内无盲点覆盖。
   据他表示，物流公司的核心竞争力在于车和营业厅，大展物流的营业厅要覆盖28个批发市场，且辐射方圆十公里。营业厅的经营方式也是与众不同的。省内线的网店实行合资子公司的形式，有利于公司对加盟公司的管控。省外线主要市场公司设点自营，非主要市场采取加盟的方式。这样既避免了培育期过长、投入过大，又能很好地把控市场。
3，供应链
   一个物流公司要想长期发展，仅靠运输和仓储是不够的。大展物流就把眼光放到了供应链上。大展物流的努力方向是：生产企业产品出车间后，大展物流就把产品运到大展物流的仓库，安全妥善地予以保存，到厂家需要发货的时候，根据厂家的指令，把货物送达指定地点，甚至可以帮生产企业采购原料。这样，就节省了生产企业的仓储费用和采购的人力时间成本，把服务更往前延伸了一步。
4，电子商务
   随着电子商务突飞猛进的发展，电子商务日渐成为市场经济的主导。物流的畅通将引起购物方式的改变：企业产品生产出来后，通过电子商务经由物流公司把货物直接送到客户手中。
   他的物流超市即所谓的大展物流下一步目标是：把大客户服务好之后，自建电商平台，客户商品信息放到网上，一方面帮客户做营销，另一方面根据客户的下单指令发货。这样就去掉了中间环节，帮客户实现产品“企业—客户”的流通模式，降低了流通成本。
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