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标题: 物流心情：又做了一笔赔钱的生意 [打印本页]

作者: admin 时间: 2013-7-3 20:40
标题: 物流心情：又做了一笔赔钱的生意

济宁常见物流六月又做了一笔赔钱的生意：本来礼拜五提货，礼拜一一早全部准能到宁波的货，好家伙，先到了八台，可是少了一把钥匙：第二天下午又到了两台，我靠，又不见了里面的油漆。我的天，我那电话就跟下饺子一样响个不停。厂家，生气了，很生气。“你看着办吧常经理”！没办法，扣运费喽！里外赔了近两千大洋！赔钱我认了，谁叫我服务没做好呢！花钱买教训喽，同时也是买信誉吧。死缠烂打，可能大不了不挣钱，但不会在往里搭钱。可是我不能这样做，要让司机和我都记住这个教训：许诺客户的如果没做到，抛开不可抗力因素，该赔就赔，不舍得也不行。
不赔钱就会丢客户，哪个重要？还是客户重要，还是自己的信誉重要！
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又做了一笔赔钱的生意

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