物流大超市

标题: 物流超市客服晋级标准 [打印本页]

作者: admin 时间: 2012-6-9 05:28
标题: 物流超市客服晋级标准

[attach]302[/attach]初级客服达标标准：

一，物流超市专业知识
1，物流超市的介绍；
2，物流超市货主服务联盟介绍；
3，加盟物流超市货主服务联盟的条件和适合加盟的对象。

二，客服专业技能
1，物流超市推广方法
QQ群：加群邀请；群内文章推广；群邮箱推广；私聊推广。
2，加盟商加盟流程，售后服务流程。
3，打字速度100字每分钟；文档表格制作；网页制作。
4，电话营销办法；客户心理学；网上营销办法。
5，电话用语，电话礼仪。

中级客服达标标准：
1，发帖跟帖
选择合适的发帖跟帖对象；
文章的剪辑，标题的设定。
2，网站IP增加和维护
3，加盟业务成交率

友情提示：郑州物流公司（含专线货运，第四方物流，货运部，信息部）请尽快加盟郑州物流超市，为货主服务光荣。货主喜欢上郑州物流超市找车找物流公司，因为在郑州物流超市找车找物流公司就像逛超市一样，货比三家还方便，省事省心还快捷，很好的。郑州物流超市，我看行。

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      业务QQ：395918813
      信箱：jnb0371@yahoo.cn
物流超市客服晋级标准

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