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标题: 看看：1购物网站的方便性与网站依恋之间的关系是什么- [打印本页]

作者: kaixun 时间: 2023-2-24 03:53
标题: 看看：1购物网站的方便性与网站依恋之间的关系是什么-

方便性是顾客感知购买或使用服务所花费的时间与精力。消费者的需求动机很广泛，某些消费者看重购买活动能满足商品需求或节省资金，而某些消费者则是寻求方便性。与体商店消费者相比，络消费者寻求方便性的动机要强烈得多。

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和认为，络购物不同于一般传统的购物方式，其比较明显的特征就是它的方便性，方便性是络消费者使用络购物比较显著的利益之一。在关于络购物的顾客价值研究中提出，络购物的方便性包含了浏览方便、订购方便、付款方便、取货方便及一次购足的方便性。在浏览方便性与付款方便性方面，络购物可让消费者在任何时间，以至于足不出户就可以完成购物过程，极大提升了搜索的效率，消除了因为交通拥挤和等候停车位的沮丧心情，并能够节省等候结账及购物路程上所耗费的时间。

在订购方便性及取货方便性方面，购物提供的一指订购服务，可以方便地完成所有购买行动，而不需要在订购手续上耗费精力。而且，络商家会将商品直接寄送到消费者指定的地点，所以取货也相当的方便。另外，对于一次购足方便性方面，由于络上可选择的商品种类众多，消费者只要在家上就可以买到所需要的商品，可以减少在商品采购上所花费的时间。
购物凭借其方便性不仅满足了消费者省时高效、多样化的产品选择等功能性购物需要，而且提升了消费者的购物效率，使消费者易于现购物目标，降低了购物的心理成本。因而，感知特定购物带来的方便性会让消费者从中体验到效能感的提升，现自我价值，进而对购物产生依恋。更多相关资讯欢迎随时关注速商络成都页制作专业的!

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