物流大超市

标题: 发货挑选物流公司之我见 [打印本页]

作者: admin 时间: 2013-4-9 10:34
标题: 发货挑选物流公司之我见

1、企业规模与品牌：
　　公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象；
　　2、企业的资质：
　　是否有经过官方正规的资质认证，获得AAAA级物流企业，诚信物流企业、航空金牌代理认证等；
　　3、专业化程度：
　　是否拥有专业的物流人才，专业的操作流程，专业的服务程序等；
　　4、网络及分布：
　　全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来最直接的便利；
　　5、增值服务：
　　是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧；
　　6、运作质量：
　　是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车（到货）准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全；
　　7、时效与安全：
　　是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
　　8、服务质量：
　　销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等；
　　9、网络信息化：
　　信息技术是实现高效管理的工具，是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等；
　　10、性价比：
　　物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择，更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。
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发货挑选物流公司之我见

作者: admin 时间: 2015-2-6 19:22
为什么一个企业辛辛苦苦刚刚才开发出来的一个新客户，突然之间又没有生意了呢？为什么远方的客户做起来就是这么难呢？为什么前面辛苦的努力却在一个环节上出现问题，这个客户就终止往来了呢？是哪一个环节那么的重要？是——物流！承起货与主之间的桥梁。让我们共同来来深思下面的问题！
在中国经济飞速发展的今天，随着物资流量的增大，物流企业也像雨后春笋般涌现出来。从投资几千元的信息部，到数十万的托运部，以至几千万元的物流公司，层次不同，硬件设施、软件设施、管理水平参差不齐。加之中国物流发展较晚，物流法律、法规也不健全。物流市场不规范；法规也不健全。不法司机骗货、敲诈、勒索；有的信息部骗司机、骗货主也时有发生。有的物流部门选线路不准、投资不到位，加之管理工作不规范，在出现交通事故、造成严重亏损后，因无偿还能力，也就铤而走险，骗取代收货款，将货物低价卖出，来弥补自己的亏损，给货主造成重大经济损失。
   货主把货交给物流公司，就等于把钱交给物流公司，能不能把货安全、准时、完好无损地递交给货主呢？出了事故，有无赔付能力呢？这都是值得货主慎重考虑的问题。货主如何选择好物流公司？在此提出几点看法，仅供大家参考。
   一、生产厂家、大型经销商、厂家驻外地分销商，是长年发货的单位。在运送经济价值高、量大、发货距离较远、跨省发货较多的物品时，最好选择驻外地公司较多的大型三方物流公司。因大型三方物流公司组织机构健全，具备仓储、配送、运输等多种服务功能；并且公司制度完善、管理严格、责任清晰、人性化管理；投资在几百万元以上，具有抗风险能力，安全系数高，遇有特殊情况，造成货物损失时能及时赔偿；遇有重大事故也能按章赔付，不会逃之夭夭，不了了之。给货主造成重大经济损失。因此选择大型三方物流公司，签订长年合同，固定运输关系，把责、权、利和风险明确清楚，确保货物安全，是生产厂商和各级批发商最为理想的选择！
   二、长年发货量小的货主。发送经济价值较高产品、零星的零担及要求时间紧急的货物，最好直接交给大型物流公司的专线公司或好的专线托运部。因为专线公司操作简捷，便于管理，运输速度快，加之货量小，也不存在大额赔偿问题。托运货最好保价运输，因为专线运输零担较多，产品复杂，相互损坏污染较多，如遇赔偿问题，双方会减少争议。因此，量小货主选择专线公司最为适合。
三、生产厂家如运送价值低的产品，废旧物资，运输距离近，一车货在5万元以下的低值产品，我认为选择信息部或小型托运部较为适宜。因为他投资小，管理灵活、管理费用低、要求回报小，可以给货主带来经济效益。
在具体的选择过程中，生产厂商和各级批发商应如何来考察托运公司呢？
一、看。看硬件设施；有无固定场地、办公设施是否齐备、手续是否齐全。是否通过ISO2000认证。看软件设施，管理机构是否健全，管理制度是否完善，管理水平如何。看员工素质，员工操作是否熟练，言谈举止是否得当。看企业实力如何，领导班子是否团结一致，有无务实求新、开拓进取精神。特别是公司老总，是否有领导才华，对物流的发展思路和经营理念是否正确，为人品德是否高尚、为人是否可信等等。
二、问。向左邻右舍、运货司机、同行货主进行调查。调查内容包括货物到货时间、服务质量和企业规模大小、赔偿能力及信用。通过调查选择符合本单位发货要求的物流公司。
   三、试。用小量货物进行多次试运，来考察公司的整体素质，不论哪个环节出现问题，都不能达到货主要求。在试运中可进行跟踪调查该公司整体素质水平与运作规律、保险指数，与其他多家公司进行比较，来选择优秀的公司作为承运商。
   物流行业属于高风险行业，每一个企业在选择物流合作伙伴时，都要特别小心从事，以避免给企业带来不必要的经济损失。办企业都要在双赢的情况下运作，企业才能真正得到发展。一个好的物流公司，他的收费标准可能要高一些，这主要是因为他的服务质量高，他所投入的成本大、精力多。要保证服务质量，就要投入相应的成本，天下更没有白吃的午餐。没有投入就没有回报，这是事实，也是规律。选择物流公司不能一味求运价高低。
只有在双赢的基础上，才有良好的关系，才会成为真正的朋友。物流市场竞争激烈，对于一个好的物流公司来说，机遇与挑战并存，竞争只是一种激励因素。虽然有的货主抓住了无序竞争这个薄弱环节，一味压价并提出很多苛刻条件，迫使货运公司就范，造成很多公司出现亏损，这是一个管理不善的物流公司的危机所在，随之而来的只有破产。对于货主来说虽然得到了暂时的利益，但是，货主的损失可能也就来了，出现丢失、损坏、交通事故，货运公司又无力赔偿能力，只有不了了之。货主得到了较小的利益，却造成大的损失，这个问题值得货主与物流公司共同沉思。
因此，货主在选择好的物流公司，物流公司选择好的货主时，双方要加强沟通、保持平等、互惠、互利、共赢的条件下，这样才能求得共同发展，才会共同拥有美好的明天。

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