物流高效运营的的保障：品质与服务

一个关于“汽车维修保养”的调查，结果显示，国内车主对汽车维修保养的重视程度比较低，尤其是卡车用户。--> 一个关于“汽车维修保养”的调查，结果显示，国内车主对汽车维修保养的重视程度比较低，尤其是卡车用户。据了解，我国目前卡车保有量已超过2000万辆，而每年新车销量也在200万辆以上。这就意味着，卡车维修保养有着很大的市场，而目前这个市场并不规范，相当多的卡车没有得到正规的维修保养服务，运输途中更是如此，这很容易导致多种安全隐患的出现。 面对鱼龙混杂的零部件市场，许多用户为了节约维修成本而没有选择正规修理厂家，而是随意找一些街边店进行修理。导致车辆使用耗损越来越严重，大大缩短了爱车的使用寿命，无法创造更大的经济效益。在提醒广大卡车用户要正视车辆维修保养的同时，还要加快规范行业、改善市场的脚步。比如，更好地解决司机师傅们一直比较关心的维修价格过高、假冒伪劣零部件等问题。 另一方面，车主选择车辆的质量和服务显得尤为重要。优质的产品可以有效减少车辆的故障，在问题出现时，能及时得到正规周到服务，保证车辆的维修质量，同时节省时间，提高出车效率。以业内企业晟通汽车公司为例，其以客户为导向，提供一站式服务，坚持“为客户提供最好的产品和服务”为使命、“晟通产品对客户负责到底”的承诺。 晟通汽车为客户提供优质的服务如下： 1、大客户一对一驻点服务，量身定做，定制式。 2、客户投诉两小时反馈，快速反应，主动服务。 3、组建了由多名汽车专家指导的飞行服务小分队。 4、贴近客户，合理布局服务网点，满足客户需求。 凡使用湖南晟通汽车有限公司系列产品的顾客，无论是否在保修有效期内，均享有晟通汽车公司提供的免费技术咨询和技术指导。（来源：中国物讯网）