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货主凭什么选择你

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勇不在等你 发表于 2017-12-18 13:54:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       物流是一个服务性行业,尤其是从事物流信息,物流配载的物流大超市加盟商朋友。
       我们首先要了解市场的变化,批发业的货源组成是否发生了变化,货主担心什么,为什么用你的服务?你有什么样的营销策略,随着上游企业营销策略变化而变化。你的成本是不是最低的、还有什么地方可以改善。从物流大超市长期服务货主的经验看,货主对于专线的服务的要求,价格是最明显的,其次是安全、创新能力、网络覆盖、灵活性。

1 货运价格
          价格是不能够再降低的,对于物流大超市的加盟商而言,运费是一直以来的伤痛,直接涨价谁不也愿意先开头。可以适当地做一些迂回措施,如加收制单费每单1元,强制保价费每单千分之一,提高代收手续费。当然,你需要谨慎,除非你对于自己的服务非常的自负,这些迂回的涨价措施是建立在良好的客户沟通上的。

2 物流服务创新能力
          创新不是以一招神龙摆尾就横扫天下的,创新需要的是润物细无声的一点一滴。好好学习天天向上,三人行必有吾师。如果你的物流服务还让客户上门换票领货款,骄阳似火的夏日,除非你备好饮料西瓜,难道你就不能网银转账,不要说您年纪大了不懂,那你的业务也就只是那一百多票、每天一车货。创新能力体现在很多地方,巴枪的应用减低差错率,短途甩挂的应用提升装卸效率,快递化的传送带分拣对时效提出了更高要求。

3 货款安全
          代收货款是老生常谈的问题。是专线的痛点,对于汽配、医药等高附加值的货物,代收安全大于运费考量。怎样提升货主对你的信任度,回款时效,是一个保证,怎样管控乡镇网点,用技术手段提高时效,减轻总部对账压力,减低停留时间。那么提升自己的IT系统,将POS和自动清分技术嵌入,大幅度提升回款速度,回款时效就是安全的保证!

4 服务网络覆盖
          货主的需求是多样的,货主需要的是一站式服务,需要你拥有全部的线路,并且服务可控,像肯德基一样,不论那一天进了那个城市的肯德基,服务是统一的。放在专线也一样,不论那一条线路,哪一种货物,提供的服务指标是可控的,时效、残损、返货。一条线路单打独斗不具备承接并发往全国多条线路的业务能力,无法满足客户发往全国多处的需求,从而无法更好的做大业务。为什么随着时间的推移,货主越来越多的选择区域小霸王,货量在向他们集中,一站式服务、回款和服务的可预判性占了很大的比率。

5 成长性
          你做物流信息,十年了还是物流信息怎么弄。你为什么不可以做第四方物流,或者多加盟一个省区。别人做专线十年打造了一个壹米滴答,成长性是专线必须具备的条件,成长性的考量来自于多方面,人才梯队的培养,企业文化的建设,设施设备的更新。你一年当中走访了几家区域专线,你结识了几位专线的大伽、你有没有勇气在讲台上调理的阐述自己的思路,你有没有觉得运营中还有可以改进的地方?
       要承认差距,因为知足知不足,有为有不为,任何的限制,都是从自己的内心开始的。接受过去和现在的模样,才会有能量去追寻自己的未来。  

6 口碑
          所谓口碑就是物流企业文化的影响力,都想做大业务,但没有好的办法,品牌、营销、管理水平更不上。 而最初的创业就是靠着批发市场发传单,靠着日积月累的积攒,慢慢的货主关系经不住考验,你说客户朝三暮四,别人服务,网络比你好,凭啥还在靠你?人才不好找,招到难留下。普遍都反映有能 力的业务人才和管理人才一将难求,关键是自己的公司很难去吸引人才,更难于留住人才。
       在物流大超市来说,口碑就是你的思维,就是你接电话的语气,就是你报价的技巧。。。你固执的不用巴枪、不用标签、不批量转账让货主在骄阳似火下领款。担心着员工流失不办五险一金,从来没有组织一场关于荣誉的活动,没有发过红包、没有在一线和员工待到深夜装完最后一车.......
       弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是!
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