结果沙发到了发现有质量问题

Libra  20:38:12
你好
我想咨询一些事
货主服务联盟  20:38:41

Libra  20:39:32
我在网上买的沙发，结果沙发到了发现有质量问题，就给退回去了，快递单子我没有签字，这个应该就算拒签了吧
Libra  20:40:45
没人啊
你不在吗
Libra  20:42:04

货主服务联盟  20:42:31
你收货没有
Libra  20:42:45
什么是收货
货主服务联盟  20:42:46
收了出问题他们可以不负责的
你拿走你的货没有
Libra  20:43:32
没有，就是沙发到了，打开一看，沙发油漆部分特别不好，我就直接让送货的人拉回到物流点去了
货主服务联盟  20:43:45
对
Libra  20:43:48
我就给退回去了
快递单子我没有签字
货主服务联盟  20:43:57
和他协商就可以了
Libra  20:44:12
和谁协商啊
货主服务联盟  20:44:31
出现破损，就是货差货损在物流里面都是有的
和物流公司协商啊
看你发货的时候和物流是怎么商定的
有没有相应的条款
Libra  20:44:59
是沙发本身的问题，不是物流的事，
货主服务联盟  20:45:05
哦
Libra  20:45:21
我是买家，对方卖家发过来的货
我是退给卖家了，
但是麻烦在后面呢
Libra  20:47:02
因为我不懂这些规则，我认为快递单子没签字退回去就算拒签，但是当时送货的人跟我要物流费，说沙发有问题，跟他们没责任，我听着也有道理，就把运费给了
正常应该是我拒签，物流直接把货退回去，找卖家要运费就对了
货主服务联盟  20:47:54
是这样
Libra  20:48:04
麻烦就在这
后来我找卖家，人家不干了，说你没签字，又付钱，
Libra  20:49:15
我还找淘宝投诉卖家，但是淘宝也不支持我，后来我才知道是物流的事
货主服务联盟  20:49:24

Libra  20:49:26
他们不应该找我要运费的，
您说那个运费单子他们应该不会扔吧
货主服务联盟  20:50:31
你去问看看
Libra  20:51:10
他们说找不到了，我想是不是在推卸责任
这个单子从哪里能查到信息
货主服务联盟  20:52:46
直接去他公司
Libra  20:51:10
他们说找不到了，我想是不是在推卸责任
这个单子从哪里能查到信息
货主服务联盟  20:52:46
直接去他公司
Libra  20:53:30
他说他找不到了，您帮我出个主意吧，来回运费２０００多呢
而且他退回去运费也是我出的
Libra  20:54:40
拒签应该是一张单子的
现在来回运费是两个单子，等于我拒签变成退货了
我被物以给骗了
Libra  20:56:42
拜托大哥给指点迷津
我知道，虽然你们是工作伙伴，但是他真不应该骗我啊
货主服务联盟  20:57:52
估计很难处理了