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抓住诚信,物流上位

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一览众山小 发表于 2012-7-22 07:15:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      物流超市指出在电子商务迅速发展的时代,利用互联网寻求物流服务成为时代流行的主旋律,不管你是企业,工厂,老板还是市民,到物流平台寻找物流服务商已经成为一种习惯。然而,社会大环境的影响下物流业缺乏诚信,也就是说诚信是现在社会的稀缺物;要想在物流尤其是第四方物流服务方面超过对手发展,你需要抓住诚信这个关键。
    网上物流是第四方物流服务的主体,货主从网上来,物流公司在电话里联系;在买卖双方都不认识的情况下,我们想在物流做长久生意的人就更要讲诚信。诚信,成了连接网络、彼此沟通的桥梁。在经济下滑,人民币贬值预期的时候,此时此刻的诚信便显得尤其可贵。
    物流超市作为物流平台,如何构建诚信体系。在诚信方面,物流超市平台根据企业与个人的不同需要,设置了两种不同的诚信系统:个人诚信系统和企业诚信系统。个人诚信系统包括身份验证、个人征信、税务征信、平台交易数据痕迹等。企业诚信系统包括税务征信、工商信息验证、车辆信息验证、平台交易数据痕迹等。通过诚信系统,平台将与相关职能部门进行对接,同时根据企业在平台上的交易痕迹,结合线下当事主体的经营状况信息,通过货运诚信验证模型,为货主提供业务诚信服务,以建立较为完善的货运诚信环境。
    放眼当前的物流公共信息平台,都非常重视诚信体系建设。没有诚信,物流公共信息平台的建设无异于垒在沙滩上。所以相信在物流超市公共信息平台的努力下,它所打造的全新物流诚信体系让我们有理由相信,在虚拟的网络世界,横亘在货主与物流公司之间最基本的信任问题已得到解决,人与人之间互不相识,也是可以坦诚相待的。
    有朋友说,就拿物流超市这个国内比较好的物流平台来说,主要的货主都是第一次来到物流超市,如何展现诚信,留住货主。首先,物流超市对加盟商的选择是比较严格的。和其他不少货运平台相比,物流超市每个城市主推三家加盟商;这三家加盟商必须具备第四方物流服务的实力,就是能够掌握本地所有物流服务资源,能够为货主提供不少于2套货运解决方案。第二,如果发现货主投诉,我们直接警告,累教不改的,开除物流超市加盟商资格。这是从物流超市平台层面说事,从加盟商个人来说,要通过热情,服务的态度对待货主求助。肯定不会是所有的货主都把货交给你发,但你必须100%热情面对所有货主,只有这样才会在物流超市赢得源源不断的回头客。
友情提示:海口物流公司(含专线货运,第四方物流,货运部,信息部)请尽快加盟海口物流超市,为货主服务光荣。货主喜欢上海口物流超市找车找物流公司,因为在海口物流超市找车找物流公司就像逛超市一样,货比三家还方便,省事省心还快捷,很好的。海口物流超市,我看行。

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抓住诚信,物流上位
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勇不在等你 发表于 2013-6-28 05:50:49 | 只看该作者
诚信缺失严重制约了行业发展。物流行业作为一个新兴产业,尤其第三方物流企业,又将如何避免陷入失信的陷阱?
  诚信作为一种价值观,在现代市场经济体制和法制社会条件下,要求人们自觉守法、诚实守信。物流诚信便是物流企业对社会的一种信义的践行承诺。

  随着经济资源配置社会化程度的不断提高和细分,物流产业正作为新的经济增长点被视为公司运营的生命线。管理学家强调,没有哪家公司可以游离于物流概念之外,没有物流的商业是无法想象的。因此,物流行业快速发展的同时,物流诚信的建设迫在眉睫。

  首先,现代物流业属于新兴行业,其诚信的建立同企业自身一样几乎从零开始。大多数客户会对物流企业抱着试探和比较的心理,而物流企业要赢得长久的客源,必须培养自己物流市场的诚信度,否则客户必然另有选择。假如物流企业既损失诚信又失去客源,久而久之,将无法立足市场而被淘汰。

  其次,现代物流企业的特殊性和风险性以及对于市场流通的关键性作用,决定了物流企业的诚信比制造业和零售业更重要。比如一个“代收款”的问题,这是现代物流企业不同于普通商品交易的无形的服务质量,但有些物流企业拖着“代收款”不给,或者干脆将钱据为己有。长此以往,第三方物流市场将会不断萎缩,生产者、消费者乃至整个市场都会受害。所以,物流企业要做大,就要勇于将自己的物流商品贴上质量保证的标签,做出物流服务质量的书面承诺。

  现代物流是第三利润源泉,而现代物流企业又是服务性行业。一心只想获取利润而忘却本身的服务属性,不管自身软硬条件是否具备,赶时髦挂牌营业,急功近利,做“一槌子”买卖等,所有这些都不是正确的经营理念。要成为真正有信用的现代物流企业,必须透彻认识现代物流的科学内涵,明确企业服务定位,正确处理好与客户和同行之间的关系,落实全程质量保证及监控措施,确立现代物流企业随经济发展而发展的长远目标和效益观,才有可能使企业在市场竞争中日益壮大。

  供应链是当代物流的创新管理理念,可再先进的理念也是以人的行为和意志为前提的,任何小小的欺骗都将造成整个链条的断裂,从而直接决定这个链条上所有企业的命运。

  在当今合作双赢、客户至上的商业年代,“诚信”的缺失可能带来短暂的微小利益,失去的却是整个未来。物流诚信的缺乏,对生产者、经营者都将是致命的伤害,因为物流永远是一个链条的成功,而不仅仅是一个公司的成功。

  据媒体报道,物流业在科技方面的投入不多,造成服务水平不稳定,服务没有保证,让消费者失望。提高物流业的整体管理水平,对改善国民经济运行质量,推动新型工业化进程,提高中国经济的国际竞争力都将具有重要意义。2004年8月,国家发改委等9部委《关于促进我国现代物流业发展的意见》已然出台,摆在面前的问题是如何抓好落实。众商家和物流企业强烈呼吁有关部门抓紧研究实施细则,把好政策落在实处。

  物流产业刚刚揭开它神秘的面纱,物流诚信刚刚开始其艰巨的旅程。百年企业,靠的是一个“诚”字。这不是说说而已的游戏,而是实实在在的承诺。
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